FAQ dédiée à l'expérimentation du jeudi 4 juin 2026 à Saint-Barthélemy

Tous les clients équipés d'un compteur numérique avec une puissance souscrite inférieure à 36 kVA sont concernés (environ 7 000 foyers et petits professionnels).

Les clients déclarés Patients à Haut Risque Vital (PHRV) auprès de l’Agence Régionale de Santé, ainsi que les écoles maternelles et primaires, les infrastructures de télécommunication et de distribution d’eau et certains services prioritaires tels que les secours et la police sont exclus de l’expérimentation.

Deux niveaux de limitation sont appliqués selon votre type de compteur :

• Compteur monophasé : puissance limitée à 3 000 W (3 kVA)
• Compteur triphasé : puissance limitée à 6 000 W (6 kVA) au total, soit 2 000 W par phase

La grande majorité des clients particuliers bénéficient d'un compteur monophasé. Si vous avez un doute l'information figure dans votre espace client EDF Guadeloupe, sous la mention "type de compteur". Vous pouvez aussi appeler le 0590 29 80 81.

La majorité des foyers de St barth disposent d’un compteur électrique monophasé, adapté aux besoins courants.

Le compteur triphasé, quant à lui, est généralement installé dans les logements ou locaux nécessitant une puissance plus importante, comme les grandes habitations ou les équipements professionnels.

Vérifiez le type de compteur dont vous êtes équipés en vous connectant à votre espace client EDF Guadeloupe : la mention « type de compteur » est indiquée.

En cas de doute, contactez le service clients EDF : 0590 29 80 81 du lundi au vendredi de 8h à 13h30 (et jusqu’à 17h le jour de l’expérimentation).

Si vous êtes déclaré.e comme Patient à Haut Risque Vital (PHRV) par l'Agence Régionale de Santé, vous êtes exclu de l'expérimentation. Votre compteur ne sera pas limité.

En dehors de ce cas, sachez que la plupart des appareils médicaux courants (concentrateurs d'oxygène, respirateurs, pompes à perfusion...) consomment entre 50 et 700 W et restent compatibles avec la limitation à 3 000 W, à condition de ne pas cumuler d'autres appareils très énergivores.

Nous vous conseillons ces 9 gestes :

1. Débranchez tout appareil électrique en veille et/ou non utile dans l’immédiat.
2. Limitez l’usage de plusieurs appareils électriques à la fois.
3. Limitez l’utilisation de vos climatiseurs.
4. Programmez sur une période en dehors de l’expérimentation l’usage des appareils ménagers les plus énergivores (lave-linge, lave-vaisselle, etc.).
5. N’utilisez pas le mode marche forcée pour votre chauffe-eau thermodynamique.
6. Utilisez le niveau bas de votre plaque de cuisson et/ou couvrez les casseroles pour réduire le temps de cuisson.
7. Évitez de recharger les véhicules électriques.
8. Eteignez les éléments de régulation de piscine
9. Prévenez les tiers présents à votre domicile ce jour-là (garde d’enfants, personnel de ménage, etc.) afin qu’ils n’utilisent pas trop d’appareils électriques.

Oui, tout à fait. Votre box internet et votre ordinateur portable continueront de fonctionner normalement pendant l'expérimentation. Il suffit de veiller à ne pas lancer d'appareils très consommateurs en même temps (four, lave-linge, climatisation...).

Au cours de la période de limitation de puissance, si la consommation du foyer ou du local dépasse 3 000 W pour un compteur monophasé, 6 000 W pour un triphasé, le compteur coupera automatiquement l’alimentation électrique, comme cela arrive parfois lorsque vous faites fonctionner trop d’appareils en même temps.

Pour rétablir le courant, procédez en deux étapes :

1. Débranchez ou éteignez un ou plusieurs appareils électriques.
2. Pour rétablir le courant :
   • Si vous avez accès au compteur numérique : appuyez durant 5 secondes sur le bouton « + » du compteur numérique pour rétablir l’électricité.
   • Si vous n’avez pas accès au compteur numérique : positionnez le bouton du disjoncteur de votre tableau électrique en position 0, attendez 3 secondes et remettez le disjoncteur en position I.

Si vous êtes absent au moment où ça se produit, votre alimentation sera automatiquement rétablie à la fin de l'expérimentation, sans aucune action de votre part.

Si la consommation de mon foyer ou de mon local dépasse 3 000 W pour un compteur monophasé, 6 000 W pour un triphasé, l’alimentation est coupée, jusqu’à la fin de l’expérimentation. Il sera ensuite automatiquement réalimenté. Les réfrigérateurs et congélateurs en particulier fonctionneront à nouveau.

Le compteur électrique peut se trouver à différents endroits à l'intérieur, voire à l'extérieur de votre logement ou local.

À l'intérieur, il peut se trouver dans l'entrée du logement ou du local près du tableau électrique par exemple ou encore du garage.

À l'extérieur, il se trouve généralement en limite de propriété, dans les parties communes ou dans local technique.

Si votre consommation dépasse la limite pendant le test et que votre alimentation est coupée, vous pouvez rétablir le courant sans accès au compteur en suivant ces étapes :

1. Éteignez ou débranchez plusieurs appareils énergivores.
2. Positionnez le bouton du disjoncteur principal de votre tableau électrique en position 0.
3. Attendez 3 secondes, puis remettez-le en position I.

Si vous êtes absent et que l'alimentation a été coupée, elle sera automatiquement rétablie à la fin de l'expérimentation, sans aucune intervention de votre part.

Non, vous n'avez aucun geste technique à réaliser. La limitation est activée automatiquement à distance par le compteur numérique, et elle est désactivée de la même façon à la fin des 2 heures. En revanche, quelques précautions pratiques sont recommandées :

• Programmez vos appareils ménagers énergivores (lave-linge, lave-vaisselle...) en dehors de la plage 10h45-13h15.
• Évitez de recharger un véhicule électrique pendant le test.
• Prévenez les personnes présentes chez vous ce matin-là (employé de maison, garde d'enfants...) de ne pas utiliser plusieurs gros appareils en même temps.

Non. Une limitation de puissance ou une coupure temporaire n'endommage pas les appareils électriques conformes aux normes en vigueur. C'est comparable à ce qui se passe lorsque vous éteignez vos appareils normalement. Par précaution, vous pouvez sauvegarder vos travaux en cours sur ordinateur avant le début du test.

Oui. Cette expérimentation est encadrée par une délibération du Conseil Territorial de Saint-Barthélemy, votée le 12 mars 2026. Elle fixe notamment les conditions de collecte des données de consommation et les modalités d'information des clients. Elle a été préparée en concertation avec la Collectivité de Saint-Barthélemy.

La délibération est disponible en ligne (PDF).

Non. Cette expérimentation est encadrée par une délibération du Conseil Territorial de Saint-Barthélemy. Elle s'applique à l'ensemble des clients équipés d'un compteur numérique, comme c'est le cas pour toute mesure visant à préserver l'équilibre du réseau électrique. Il n'est pas possible de s'y soustraire individuellement.

Aucune indemnité n'est prévue. En acceptant cette contrainte pendant 2 heures, chaque habitant qui joue le jeu contribue à l’étude de solutions alternatives pour tout le territoire, c’est un geste de solidarité collective.

À ce jour, il s'agit d'une première expérimentation. La délibération de la Collectivité de St- Barthélemy prévoit qu’une deuxième expérimentation puisse être envisagée en 2027. 

À l'issue du test, EDF Archipel Guadeloupe analysera les données collectées, notamment les courbes de charge des compteurs numériques, pour mesurer l'économie de puissance obtenue et en tirer les enseignements nécessaires.

La délibération est disponible en ligne (PDF).

Ce test comporte très peu de risques de perturbation du réseau de distribution d’électricité. En revanche, les enseignements techniques qu’EDF en tirera seront précieux pour trouver une alternative et éviter des coupures totales en laissant un minimum de puissance à tous les clients.

Ce test n’est pas susceptible d’endommager des appareils électriques ou une installation électrique aux normes.

La limitation de puissance électrique serait utilisée comme dernière étape avant une éventuelle coupure temporaire. Cette opération permettrait de pallier la pénurie d’électricité en cas d’urgence, en répartissant l'électricité disponible entre tous les consommateurs.