Cette application permet de préparer les rapports pour les clients sur la qualité de l' électricité, sur les nombres et durées de coupure, notamment, pour calculer le l' indicateur Critère B (durée de coupure moyenne des clients basse tension. Le Pôle PRISME (Patrimoine, Réseau, Intervention, Smartgrids, Mobilité) a pour objectif de fournir aux métiers Techniques d' Enedis un SI de part, robuste, disponible, sécurisé et performant, en adéquation avec leurs besoins utilisateurs, et de autre part, évolutif permettant d' intégrer à fil de eau les contraintes règlementaires et les innovations technologiques à service de la transition écologique et de la satisfaction client.