La lettre EDF & Moi

guadeloupe
Guadeloupe Jan. - Juin 2019

Le saviez–vous ?

L’électricité constitue un bien de première nécessité, essentiel pour les besoins quotidiens de chacun. Pour autant certains de nos clients les plus fragiles, peuvent rencontrer des difficultés pour s’acquitter de leurs factures d’électricité.

Face à ces situations de précarité énergétique, EDF Archipel Guadeloupe place son engagement de solidarité avec les plus démunis, au cœur de sa mission de Service Public sur le territoire.

C’est la raison pour laquelle EDF Archipel Guadeloupe s’engage auprès des Centres Communaux d’Action Sociale afin de mettre en place des actions préventives et curatives en faveur des populations précaires.

Ainsi EDF Archipel Guadeloupe a signé dix huit conventions de partenariat solidarité et envisage de poursuivre cet engagement avec l’ensemble des communes du territoire.

Les solutions solidarité
Eco-geste

Votre Application
« EDF DOM & Corse »
vous offre de nouvelles fonctionnalités :

  • une nouvelle ergonomie pour le menu ;
  • la possibilité de souscrire gratuitement au service « e.quilibre » qui permet de suivre ses consommations et maîtriser son budget.

Au premier semestre 2019, vous aurez la possibilité de créer directement votre compte internet depuis l'application "EDF DOM & Corse" !

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Comment payer ma facture ?

Libérez-vous des contraintes en optant pour nos solutions de paiement dématérialisées :

  • Le paiement mensuel :
    budget maitrisé avec un montant fixe par mois, adapté à vos habitudes de consommation, prélevé à la date souhaitée;
  • ou
  • Le prélèvement automatique : désormais, le relevé de confiance vous permet d’avoir des factures calculées à partir de vos consommations réelles.

Consultez et payez vos factures sans vous déplacer à partir de :

Important:

Une seule et unique adresse pour l’envoi de vos règlements par chèque et par TIP :

EDF
CENTRE TIP
87077 LIMOGES CEDEX 9

Pour vous éviter des désagréments liés au retard de paiement, vous devez tenir compte des délais d’acheminement et d’encaissement

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EDF Guadeloupe, édition Janvier - Juin 2019.

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